Pengaruh Kompetensi Terhadap Produktivitas Karyawan Melalui Komunikasi Sebagai Variabel Mediasi: (Studi Pada PT. PLN Indonesia Power Unit Bisnis Pembangkitan (UBP) Mahakam)

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh kompetensi dan komunikasi terhadap produktivitas karyawan, dengan komunikasi sebagai variabel mediasi, guna mendukung keandalan layanan kelistrikan di wilayah Mahakam. Penelitian ini termasuk dalam kategori penelitian kuantitatif dan menggunakan random sampling sebagai metode pengambilan sampel yang artinya pemilihan responden dilakukan secara tidak sistematis dengan mengabaikan parameter tertentu serta perhitungan penentuan sampel menggunakan rumus slovin. Dari hasil analisis dan pembahasan yang telah ditentukan menunjukkan bahwa kompetensi memiliki pengaruh negatif signifikan terhadap produktivitas, namun berpengaruh positif signifikan terhadap komunikasi. Komunikasi berpengaruh positif signifikan terhadap produktivitas karyawan. Namun, sebagai variabel mediasi, komunikasi menunjukkan pengaruh positif yang tidak signifikan dalam hubungan antara kompetensi dan produktivitas. Perusahaan disarankan meningkatkan efektivitas komunikasi antara karyawan dan manajemen untuk mendorong produktivitas. Pengembangan kompetensi SDM melalui pelatihan berkelanjutan juga krusial guna mendukung tujuan organisasi. Hasil penelitian ini dapat menjadi dasar pengambilan keputusan strategis dalam pengelolaan SDM, merancang kebijakan peningkatan kinerja. Monitoring dan evaluasi berkala diperlukan untuk menilai efektivitas program dan memastikan kesesuaian dengan tujuan perusahaan.